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滴滴24小时投诉电话是4000551188。
滴滴24小时投诉电话时间是8:00-22:00。滴滴400客服转人工方法是通过语音提示按9转接即可联系滴滴客服。如果拨打滴滴的400电话不接,可以尝试人工服务电话010-57142149,或者在手机滴滴应用上联系在线客服。
滴滴相关客服人工热线:
一、金融客服热线:400 6080 966。
二、司机招募热线:400 0003 000。
三、企业用车热线:400 0000 777。
四、货运客服热线:400 6707 868。
五、其他业务热线:400 0000 999-9。
一、举报网约车平台怎么举报
1、举报网约车平台操作如下:
(1)向工商局与当地运管处举报。
(2)拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。
(3)可以拨打12328交通运输服务监督电话进行举报。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会的职责消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
二、举报网约车需要什么证据
举报网约车证据如下:
1、营运者未取得营运许可的证据;
2、从事了营利性运输的证据,如运输协议、发票等;
3、视听资料;
4、勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。
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