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媒体广告营销推广案例分析一
美素佳儿:大银幕优雅绽放
广 告 主:美素佳儿
广告代理:央视三维**传媒集团
如今的婴幼产品市场可谓是鱼龙混杂,尤其是在尚不明朗的国内婴幼儿奶粉市场,各家都出尽奇招,以求在中国“第四次婴儿潮时代”寻得突破机会,稳固并拓展产品销售 渠道 体系,树立起在消费者心中的品牌信任度与忠诚度。
当然,在众多国产与进口品牌轮番轰炸主流电视媒体,依然难分胜负之际,美素佳儿已悄然在都市主流消费群体,尤其是年轻高端妈妈群中声名鹊起。
在大银幕,在户外楼宇,美素佳儿以一贯平易近人的姿态,精准走进消费者内心,将品牌的精神与理念,印记在每个生命之初的美好时刻。
一:人之初“四美”,生命的从容来自优雅的呵护
好的广告能够深入人心,首先来自广告本身的优秀创意。优秀的广告创意,只有最符合自身定位的,没有一成不变的条条框框。
2月份美素佳儿升级配方新装上市广告,60秒TVC主推感性、随和、自然的情感创意,将生命从孕育到6岁的成长过程,与产品的四个系列巧妙地融合为四个**桥段,并连贯成为一个完整的微 故事 ,将产品新装上市的概念不着痕迹地传达给消费者,可谓一举多得。
这些画面唯美而生动、温馨而感人,加之背景音乐的优美深远,第一人称广告字幕的亲切温暖,第一时间激发消费者与生俱来的情感正能量,极易使其产生亲近感。而在优质影院的极致观影环境下,效果更胜一筹。
“宝宝,从见到你的第一眼起,我就知道成长旅程,因你而美妙。”娓娓道来童年正式开始前的生命之初“四美”——孕育的喜悦、学足的感动、陪伴的欢笑和奔跑的自由,这些,对于**主要受众——18至40岁的中青年都市主流消费群体来说,可谓从容而优雅,如**经典镜头一般静静流淌,像雪花一样无声而迅速融进他们内在,甚至过目难忘。
二:大银幕,备选还是必投?
中秋国庆档和情人节档期间,美素佳儿通过央视三维**传媒“银幕巨阵”——全国高端影院映前广告联播网的模式,在全国12个一二线主流消费城市的近200家优质影院中分别进行了为期各4周的映前广告投放,形成强大的“全影厅、全影片”人群精准覆盖,取得良好的品牌传播效果。
那么,为什么是**媒体?为什么会有越来越多的广告主选择大银幕进行品牌深度传播?**媒体又是一个怎样的媒体呢?
1. 高速稳健发展的中国**市场是前提
票房及人次稳固上升,增幅保持在30%以上。至,是中国**市场快速发展的“黄金十年”。优质影院如雨后春笋般拔地而起, 院线不断发展和分流,使得观影热潮遍及全国,也共同铸就了**档期的常态化形成。
从近三年趋势看, 各周票房整体的稳固增长,带来月度、甚至季度票房的增长走势趋稳,平均增幅超过30%。观影人次方面,月均已达5114万人次,增幅达到32%。
成熟档期遍布全年,传统淡档崛起,档期淡化成趋势。在业已形成的14大成熟档期中,一方面,单个档期票房上升的同时,时段也相应延长。如贺岁档,长达100天造就68亿元票房产出。另一方面,淡季与传统旺季档期之间的票房差距越来越小。如3月、4月春季档,总票房超过30亿,传统淡季实现“华丽转身”,成为名副其实的 青春励志 档。
市场的自由化造就了档期的常态化,同时给予了观众充分的“选择权”,常态观影人群日益规模化,看**渐成常态 文化 娱乐休闲方式。而未来的趋势是,全年票房及人次增幅将会越来越趋向稳固,但票房基数仍然稳定上升,这得益于整个市场的利好趋向。
2. 固定规模观影人群的消费特质是根本
看**成了国人的刚性需求。**是娱乐精神的最大化体现,在日益追求品质与休闲娱乐化生活的时代,**无处不在,**引爆的话题成为人们茶余饭后必不可少的谈资。截至已然汇聚了4.7亿人次的观影大军,上半年这一数字已经达到3.1亿,即平均每月有超过5000万人次在看**,常态观影大军已经形成。
**观众具备“三高三强”品质消费特质。据艺恩咨询度《中国**观众 调研 报告 》,**与电视在观众属性方面有较大差别,**观众明显呈现出"三高三强"的特点。并且相比电视,受众群体也更加精准。
18~40岁都市领先型消费群体、第四次婴儿潮与固定观影人群的“三重奏”。他们是看**的绝对主力,其消费特质,与**的娱乐性、先锋性、话题性等特质不谋而合。**已经融入了他们的生活;影院,已经成为他们娱乐休闲首选场所,由此产生集聚效应。而影院媒体平台融时尚化、年轻化、娱乐化内容为一体,为美素佳儿这样力图尽快打开知名度的品牌创造了精准的广告诉求环境。在这样传播态势下,可将品牌融入精众生活方式,于恰当的时间、恰当的地点,和精众**人群建立和谐的关系,抢占“精众”人群的心智,改变沟通语境,进行品牌深度认识建设及品牌意识建立。
自开始的中国第四次“婴儿潮时代“,为人父母们基本都是80后及后来居上的90后潜在人群,这与**固定受众高度重合。对于这些观影受众来说,在影院看**不仅仅是一种观影行为,更是娱乐休闲的好方式。像看**一样看广告,从广告中获得符合其品质定位的消费导向,而主打温馨情感牌的婴幼儿奶粉广告更能吸引他们,何乐而不为呢?
总之,随着中国**市场的不断发展壮大,**将越来越成为一个常态化文化娱乐形态,吸引更多的观影人群并培养其成为固定受众,从而带动影院终端相关产业的飞速发展。而影院媒体映前广告,将吸引新媒体环境下越来越多广告主的关注。
3. 影院媒体独特传播优势是关键
10分钟稀缺资源与影院全封闭环境促使广告效果最大化。CTR调研数据显示,**受众通常提前5~10钟进入影厅入座,这与**映前广告的10分钟稀缺资源属性不谋而合,保证了广告受众的精准覆盖。作为新兴视频媒体,大银幕独具的高效特性——全封闭时空幻境下强烈的视听震撼与广告创意本身的优越品质契合,加之精准的受众接受状态,**媒体强调的单次广告效果即可最大化。
核心优质资源组合的巨大魅力。优质影院通常都位于主流消费城市的核心商圈,具备终端消费的绝对地理优势,选择“票仓城市、核心商圈”的优质影院进行投放,在大银幕本身独特传播优势的基础上,对于影院伴随消费及周边消费的促进作用明显。综合来看,这是对领先型时尚娱乐消费观影人群的直接深度传播,是丰富内容平台带来的娱乐传播需求的最佳体现。
综上,在**媒体实际价值大于市场价值的今天,先占有它,收获的将是非凡独特的体验感以及抢占未来主流新媒体的先机。由此,**映前广告的价值也就越来越受到影院和广告主的重视,而受众也越来越青睐这种独特的广告传播形式,大银幕,自然成为了必投之选。
结语
来自尚道女性消费研究院的报告表明:近几年来,中国婴幼儿配方奶粉市场正以每年两位数的增长速度迅速发展,婴儿奶粉食用量呈现上升趋势。美素佳儿选择央视三维**传媒这样的优质影院媒体进行品牌的深度传播,受众获得非凡体验,逐渐建立起对企业的偏好度与忠诚度,企业获得良好广告效应(广告创意好评度91%、记忆度81%、品牌偏好度增加77%、购买意向增加度80%、还有41%的受众表示会在线下向周围人群二次传播等),而影院媒体的传播价值也越来越受到肯定,成为更多品牌的必选媒体,可谓“一举三得”。
以上数据来源:艺恩Enbase数据库、CTR及IPSOS个案调研、CMMS及H3人群数据研究)
点评:
新生命的诞生对于一个年轻的父母来说,充满了喜悦和浪漫,他们希望这个小生命延续家族的血脉,所以宝宝的健康成长,不能输在起跑线上。在孕育新生命的起始阶段,父母就是这个生命无所不能的上帝,生命需要什么,父母就能提供什么。渐渐地,上帝开始变得有些力不从心,选择适合的奶粉成为了父母一件不得马虎的事情。**院线的再度辉煌,为美素佳儿与年轻父母的不期而遇创造了良好的契机,60秒TVC主推感性、随和、自然的情感创意,将生命从孕育到6岁的成长过程,与产品的四个系列巧妙地融合为四个**桥段,并连贯成为一个完整的微故事,将产品营养全面的信息不着痕迹地传达给年轻的父母,给他们带来了惊喜,找到了抚育新生命健康成长的希望。广告媒体的定位准确,受众的心理剖析恰当,产品与消费者的链接温馨、亲切而又自然,可谓艺术与营销的有机统一。
——陈竹林
媒体广告营销推广案例分析二彪马:全站式广告独占日
案例背景
4月,彪马推出全新跑鞋系列,此系列不同寻常,运用尖端科技创造出可随步态&脚型变化而伸缩的创意功能性跑鞋。
如此创举,可谓是跑鞋历史上跨时代的进展。那如何把PUMA的创举告诉受众,吸引受众聚焦新科技、聚焦跑鞋,成为媒体推广的首要任务与难题。
营销目标
目标:宣传产品创新卖点,迅速提升产品在互联网的知名度。
KPI:曝光量&点击量;预估PV:2 442 651 266;预估CLICK:5 518 264
目标受众
PUMA品牌的主要人群定位于热爱运动的年轻受众。
对新鲜事物充满好奇心、能够接受各种形式不同的信息、喜好展现自我、崇尚自由、充沛活力、热爱运动、充满梦想与希望。
执行时间
4月18日~5月31日
创意表达
以动感特效汇聚的富媒体形式广告,覆盖所有目标用户浏览的所有内容。包段全站终端资源,打造全站广告服务形式的“独占日”传播方式。
所有广告素材都以产品结合充满科技感的绚烂动态效果,创造PUMA+PPTV的品牌重合的“速度与科技的结晶”。
传播策略
媒介渠道洞察:
根据客户的受众与平台的用户特征得出贴合用户目标受众的用户为15~28岁的年轻受众,活跃于PPTV网页端与众多不同的终端。对各种内容都充满兴趣,覆盖面直达一、二、三线城市,具有有很强的购买力。
品牌机遇:
目标人群能够很好地接受新形式的广告,创意是此类群体最感兴趣最能产生共鸣的内容。
我们需要通过大幅面的富媒体广告形式使网络广告也能像电视广告一样制作出具有视觉冲击力能直接触及用户心灵的广告产品。
执行过程
PPTV集合策划部、销售部与产品部集众人之力,集思广益,为PUMA独家开辟了一系列创意广告。
以系列式的广告创意持续传播产品卖点。通过全站式“独占日”投放反复吸引用户的关注。首当其冲,就是首页首屏的崩裂广告,此广告结合PUMA跑鞋特点,通过用跑鞋踏碎屏幕的方式,露出跑鞋全新科技及 标语 ,以极强的视觉震撼力,成功吸引受众聚焦跑鞋、聚焦新科技。
其次,推出了首页拉幕联动焦点图,合成PUMA跑鞋动感跑姿的等创意广告。
效果 总结
1. 品牌TA:20~40岁人群(男性为主)推广目标:宣传产品创新卖点,迅速提升产品在互联网的知名度。
评估工具:PV&CLICK,评估是否达到预估值。
2. 这次推广,主要是在醒目广告位上,开辟出独家的具有极强视觉冲击力的创意广告,为品牌赢得了高达30亿的曝光,近700万点击,广告完成率达126%,超额完成推广任务!
点评:
彪马运用尖端科技,首创能随脚型步态而伸缩的创新功能性跑鞋。如何把PUMA的创举告诉受众,是媒体推广的首要重任。
《PUMA MOBIUM ELITE 速度与科技结晶—独占日》推广方案独具匠心,充分利用了网络广告的富媒体形式。首页“跑鞋踏碎屏幕”这种极具视觉冲击力和感染力的展示形式,充分展现PUMA跑鞋的科技感,成功地将观众视线聚焦到新科技跑鞋。
网络富媒体互动性强、信息量大、引人入胜等特点,为广告创意打开了一扇门。如何在广告中创新,提供更丰富和多感官的接触机会以及精美细腻的创意展现,值得每一个广告人深入思考。
在媒体播放渠道方面,通过包段全站终端资源,打造全站广告服务形式的“独占日”传播方式,覆盖所有目标用户浏览的所有内容,强势推广,值得肯定。
——成赛
创新是人类永不止息的动力!而作为人们生活中必不可少的穿戴工具——鞋子,更是起到不可或缺的作用。而就鞋子而言,还有很多大类之别,其功能也是差异甚大。彪马,作为运动鞋类的代表之一,肩负着带领行业发展的责任与使命。本案则是将彪马的最新科研结晶用一种直观传播形式进行塑造与传播,也取得了较好的既定目标和预期效果,是一个不错的案子。
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品牌产品营销案例分析?
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,为此我为大家整理了关于关于成功的市场营销案例,欢迎参阅。
关于成功的市场营销案例(篇一)
卡特皮勒公司是世界上最大的基建和矿山设备制造商,同时在农用机械和重型运输机械领域也占有相当地位,目前公司的价值已超过160亿美元。回顾卡特皮勒所走过的道路,其首席执行官Donald V.Fites认为公司的竞争优势在于有一个无与伦比的产品分销系统。在全世界,卡特皮勒公司有186个独立经销商,他们出售公司的产品并提供产品支持和服务,成为架起在公司与顾客之间的桥梁。除了对一些国家新开放的市场、原始设备制造厂和美国政府外,卡特皮勒公司的产品都是通过独立经销商来经销的。这种现象在其他竞争者那里是看不到的。Fites认为,在当地找经销商要远比自己企业设立经销机构有利。因为卡特皮勒的经销商都是在当地有一定历史的企业,他们已深深地融入当地的社会中,他们对当地顾客的熟知程度和因此而建立起的与顾客的亲密关系,值得卡特皮勒在这上面花钱。另外,卡特皮勒的产品都是高价值的固定资产,它们的折旧期较长,但它们通常都是在建筑工地、矿山这些环境恶劣的地方作业,就是最好的产品也要发生故障,而一旦发生故障,就会给使用者带来经济损失。通过经销商,卡特皮勒公司形成了世界上最快捷、全面的零件运送和维修服务系统。公司承诺对于在世界任何地方的卡特皮勒产品,都可以在48小时内获得所需的更换零件和维修服务。
但是,仅有一个形式上完善的分销体系并不足以使卡特皮勒在激烈的竞争中站稳脚跟,卡特皮勒和经销商的关系远胜于一纸合同上所注明的权利义务关系,他们之间更是一种家庭式的亲密关系。经销商不仅仅是卡特皮勒的产品运到顾客手中的一个渠道,而且还是将顾客的意见反馈回来的一个渠道,这样经销商的职能也不仅仅是销售产品和提供售后服务,而且还能促使公司生产出更符合顾客需要的产品。
例如,卡特皮勒在80年代初期推出了D9L式履带拖拉机。这种机型采用了一些新的设计方案,因而被认为可以提高使用效率,相应地,该机型的价格也要高于传统的机型。但是当D9L在世界上卖出几百台之后,一场灭顶之灾悄然而至。一些拖拉机在工作到2500小时之后,就开始出现故障了,这表明D9L远没有当初所设想的那么好。这一问题足以动摇卡特皮勒在行业中的霸主地位从而让竞争对手有机可乘。为了挽救公司,各地的经销商都纷纷行动起来,他们帮助公司制定了一整套的补救措施,如迅速修理已出故障的机器,及时检查那些一时还没有发生问题的机器。各个经销商之间也充分合作,如一个英国的经销商派出人员来帮助在沙特的经销商处理这类问题,而有的经销商为了对顾客负责,日夜服务,随叫随到。终于,一年以后,所有的D9L机型都得到了检查和维修,用户的停工待修时间被压缩到最短,大大减少了可能有的经济损失,顾客的抱怨消失了。同时,公司的设计人员也及时更改了设计,从而D9L产品成为在市场上受欢迎的产品。
这种与经销商之间的伙伴关系的建立并不是一朝一夕就可以达到的,它是卡特皮勒执行一贯的原则和努力的结果。Fites所提出的下面几条处理与经销商关系的原则用值得管理者们借鉴:
不对经销商进行压榨。许多企业所犯的一个毛病就是当发现市场不景气时,就开始压榨他们的经用商以保证自己的利益;而一旦发现有什么有利可图的生意时,就马上越过经销商,把生意拿来自己做。这样,虽可以获得一时的利益,却会长久损害与经销商之间的关系。例如在70年代,有一次,阿拉斯加的企业要求卡特皮勒直接将产品卖给他们,否则他们就购买竞争者的产品。但卡特皮勒并没有让步,而是坚持让对方从其经销商处购买。因为经销商可以为产品提供优良的售后服务。卡特皮勒认为,如果绕过经销商,就等于在自断臂膀。
这一原则在整个行业都遭受到不景气的冲击时,效果更为明显。如在墨西哥的经济萧条期,卡特皮勒的5个经销商都渡过了难关,而其竞争对手的经销商却是全军覆没。当经济环境好转后,卡特皮勒成了惟一的供应商。
向经销商提供除产品及零部件以外的其他东西。除了提供产品和零部件外,卡特皮勒还帮助经销商向顾客提供分期付款等信用担保,同时在存货管理和控制、物流、设备维护工作程序等方面给经销商予以支持。例如,公司每年都要印刷多种书面技术材料提供给经销商的技术人员作为参考,并随时按照经销商的需要向他们的员工提供培训服务,其中包括如何制定企业计划、如何预测市场、如何管理电子信息系统、如何进行营销、广告等方面的管理。尤其值得一提的是卡特皮勒正在建立将全部经销商和公司总部、公司的供应商和仓库相互联接起来的庞大复杂的全球电子联络系统。这个系统最终要达到的目的是要能做到对所卖出的产品进行远距离监控以及在公司的经销商、公司、生产厂家之间实行零部件的库存分享。所谓远距离监控就是指要做到无论一台机器在世界的哪个角落,经销商乃至公司总部都能随时了解其运行的情况。
与经销商经常深入而又坦诚的交流。Fites认为在卡特皮勒和其经销商之间不存在什么秘密。经销商对卡特皮勒公司的信任度是非常高的,他们提供给公司自己的财务报表和关键的营业数据,如果两者之间不是高度信赖的话,是很难做到这一点的。同时,卡特皮勒公司也最大限度地开放了自己的信息资源。所有公司的雇员和经销商的工作人员都能从电脑中得到关于销售趋势及预测、顾客满意的调查数据等即时信息。
每年,卡特皮勒公司的高层管理人员都要与经销商的高层管理人员举行一些地区性的会议。在会议上,他们就每一个产品线的销售目标以及为了达到这一目标双方各应该做些什么进行讨论。另外,公司还定期邀请所有的186个经销商在Peoria总部所在地)进行为期一周的会议,主要是对公司的战略、产品计划和营销政策进行全面的回顾。
卡特皮勒公司的各个层次的人员与经销商的人员之间都有着许多日常的接触。在较低的层次上固然每天都要进行沟通,经销商的主管人员和公司的高级职员一周谈几次话也并不是件稀奇事。特别是在过去的s年中。卡特皮勒公司有意识地增加了员工与经销商之间的接触。1990年所进行的重组使过去的职能部门转变为一个个利润中心,从而使得公司中的每个人从最年轻的员工一直到首席执行官都与经销商主动接触。这种频繁的互动关系使得公司更多、更快地了解市场第一线的情况。
把经销商留在卡特皮勒大家庭中。卡特皮勒公司通常更愿意与家族企业打交道,因为他们认为家族企业比公众企业在管理政策上更具有一贯性。之所以强调这一点是因为卡特皮勒公司的产品寿命周期一般在10-12年左右,有些高达20-30年。而在公众企业中,首席执行官的任期一般最多只有5-6年,从向顾客提供一贯性的服务这一点来说,公众企业有可能不如家族企业那样稳定。
卡特皮勒还通过组织各种活动让经销商的子女们从小就对卡特皮勒公司发生兴趣。公司的想法是让他们认识卡特皮勒、让他们对这一行当发生兴趣并让他们能够与自己的同辈也就是未来的工作伙伴相识。他们参观卡特皮勒的工厂、亲自操作机器。同时,卡特皮勒也鼓励经销商将他们的孩子从小纳入到企业工作中去。他们时常为经销商的孩子安排一些暑假工作,当他们大学毕业后,就安排一些全日制的工作。有时还会建议经销商先让他们的孩子干两年的零件销售工作,然后到工程部门干一阵子,最后再来管理产品支持业务。
卡特皮勒公司成功的市场营销案例点评:
企业的生命之源在于使顾容满意。由于科技的进步,经济的发展,市场竞争的加剧,已使今天的顾客不同于以前的顾容,今天的市场也不再是昨天的市场。现在,市场的主导权已由厂商转向了顾客手中。
卡特皮勒公司的营销策略归根到底其实只有一点:贴近顾客,拉近顾客与自身的距离。这样做的结果显而易见。
关于成功的市场营销案例(篇二)
1955年,52岁的克劳克以270万美元买下了理查兄弟经营的7家麦当劳快餐连锁店及其店名,开始了他的麦当劳汉堡包的经营生涯。经过多年的努力,麦当劳快餐店取得了惊人的成就:目前,它已成为世界上最大的食品公司,截止1986年,其年销售额就已高达124亿美元,年赢利4.8亿美元,麦当劳快餐店已遍布世界大多数地区。如果你访问日本,你可走进麦当劳快餐店,来上一个大大的?麦当劳?汉堡包,喝上一杯牛奶冰淇淋饮料。你也可以在墨西哥、瑞士和泰国订上一份麦当劳。如果谈判成功的话,你甚至可以在匈牙利和南斯拉夫品尝到麦当劳的特色。总之,麦当劳现已成为一种全球商品,几乎无所不在。麦当劳金色的拱形?M?标志,在世界市场上已成为不用翻译即懂的大众文化,其企业形象在消费者心目中扎根到如此地步,正如美国密执安大学的一位教授说的:?有人哪一天看不到麦当劳餐厅的金色拱顶,会感到这一天真难以打发,因为它还象征着安全。?
麦当劳公司是怎样取得如此瞩目的成就呢?这归功于公司的市场营销观念。公司知道一个好的企业国际形象将给企业市场营销带来的巨大作用。所以其创始人克劳克在一方面努力树立起企业产品形象的同时,更着重于树立起良好的企业形象,树立起?M?标志的金色形象。当时市场上可买到的汉堡包比较多,但是绝大多数的汉堡包质量较差、供应顾客的速度很慢、服务态度不好、卫生条件差、餐厅的气氛嘈杂,消费者很是不满。针对这种情况,麦当劳的公司提出了著名的?Q?、?s?、?C?和?V?经管理念, Q代表产品质量?Quality?,S代表服务?Service?、C代表清洁?Cleanness?,V代表价值?Value?。他们知道向顾客提供适当的产品和服务,并不断满足不时变化的顾客需要,是树立企业良好形象的重要途径。
麦当劳公司为了保证其产品的质量,对生产汉堡包的每一具体细节都有着详细具体的规定和说明,从管理经营到具体产品的选料、加工等,甚至包括多长时间必须清洗一次厕所、煎土豆片的油应有多热等细节,可谓应有尽有。对经营麦当劳分店的人员,必须先到伊利诺斯州的麦当劳汉堡包大学培训10天,用到?汉堡包?学位,方可营业。因此,所有麦当劳快餐店出售的汉堡包都严格执行规定的质量和配料。就拿与汉堡包一起销售的炸薯条为例,用作原料的马铃薯是专门培植并经精心挑选的,再通过适当的贮存时间调整一下淀沙和糖的含量,放入可以调温的炸锅中油炸立即供应给顾客,薯条炸后7分钟内如果尚未售出,就将报废不再供应顾客,这就保证了炸薯条的质量。同时由于到麦当劳快餐店就餐的顾客来自不同的阶层,具有不同的年龄、性别和爱好,因此,汉堡包的口味及快餐的菜谱、佐料也迎合不同的口味和要求。这些措施使得公司的产品博得了人们的赞叹并经久不衰,树立了良好的企业产品形象,而良好的企业产品形象又为树立良好的企业国际形象打下了坚实的基础。
麦当劳快餐的服务也是一流的。在这里没有公用电话和投币式自动电唱机,因此没有喧闹和闲逛,最适于全家聚餐。它的座位舒适、宽敞,有早点,也有新品种项目,随顾客挑选。这里的服务效率非常高,碰到人多时,顾客要的所有食品都事先放在纸盒或纸杯坦克中,排队一次就能满足顾客所有的要求。麦当劳快餐店总是在人们需要就餐的地方出现,特别是在高速公路两旁,上面写着:?10米远就有麦当劳快餐服务?,并标明醒目的食品名称和价格;有的地方还装有通话器,顾客只要在通话器里报上食品的名称和数量,待车开到分店时,就能一手交货,一手付钱,马上驱车赶路。由顾客带走在车上吃的食品,不但事先包装妥当,不致于在车上溢出,而且还备有塑料刀、叉、匙、吸管和餐巾纸等,饮料杯盖则预先代为划十字口,以便顾客插入吸管。如此周详的服务,更为公司光彩的形象加了多彩的一笔。
麦当劳公司在公众中树起优质产品、优质服务形象的同时,也意识到清洁卫生对于一个食品公司的重要性,假如没有一个清洁卫生的形象,麦氏公司是无法一直保持其良好形象的,当然也就无法保证其良好的营销效果。所以麦当劳快餐店制定了严格的卫生标准,如工作人员不准留长发,妇女必须带发网,顾客一走就必须擦净桌面,落在地上的纸片,必须马上拣起来,使快餐店始终保持窗明几净的清洁环境。顾客无论什么时候走进麦当劳快餐店,均可立刻感受到清洁和舒适,从而对该公司产生信赖。
由于麦当劳快餐店在服务、质量、清洁三方面的杰出表现,使得顾客感到麦当劳快餐是一种真正的享受,花钱也值得。这种感受会促使他再次走进麦当劳店,走进那金色拱顶的餐厅。
麦当劳公司就是这样通过Q、S、C、V的营销管理模式,为企业赢得了良好的形象。今天,麦当劳公司正以一个安全、可靠的形象高高立在国际市场。良好的国际形象对企业的市场营销带来了巨大的效益。同时,良好的销售又进一步扩大,巩固了企业的国际形象。
麦当劳成功的市场营销案例点评:
企业的产品和服务能为顾客所承认、接受,这个企业才能在市场上站得住脚,因此企业全部经营活动的出发点和归宿,就是千方百计使顾客对其产品和服务感到满意。想顾客之所想,急顾客之所急,而且想得要更加周全细致。
仔细分析一下麦当劳的成长过程,为什么一种速食品牌能成为大众文化的象征呢?其中原因很多,如方便上口的名称、清洁幽雅的就餐环境、良好的食品质量?等等,但每一个原因细究下去,都是一条营销策略的认真贯彻、实施。
关于成功的市场营销案例(篇三)
90年代初期的中国家电市场竞争已是白热化,仅就电冰箱而言,1985年我国电冰箱制造企业是116家,而到了90年代初已剩50多家,甚至一些合资企业亦难逃被淘汰的命运。如声名显赫的?阿里斯顿?家族,鼎盛时期共有9个兄弟,但后来除美菱、长岭和华意外,其余的兄弟都不见了踪影。然而这一切都无法阻挡伊莱克斯匆匆的脚步。它认为中国是世界上最大的家电市场。中国家电业经过十几年的发展虽然卓有成效,但是产品科技含量、技术功能等方面与世界先进水平相比尚有一定差距,尽管某些产品知名度很高,但是品牌忠诚度却较低,所以对新旧品牌来讲,市场机会是相等的。
一)、明确市场定位以静音冰箱为切入点
外国品牌进入中国市场不仅面临着产品本土化的问题,也面临着营销策略本土化的问题。伊莱克斯很好地把握住了这两点。
90年代后期我国电冰箱生产能力已达2300万台,实际产量已达1000万台以上,而市场需求仅为800万台。而且,由于冰箱市场已基本成熟,消费者对品牌的认知度很高。海尔、容声、美菱、新飞四大品牌的市场占有率已高达71.9%。在产品功能方面,海尔正在大力推介其抗菌冰箱,容声和新飞在节能、环保、除臭方面已取得领先地位,美菱则独树一帜,大力开发保鲜冰箱。
在这种难以撼动的强大对手面前,伊莱克斯针对自己的目标消费群特征和产品风格精心设计了一条充满亲情色彩的营销策略,并以?静音冰箱?作为进入中国千家万户的切入点。伊莱克斯提出。冰箱的噪音你要忍受不是一天,两天,而是十年,十五年,?好得让您一生都能相依相靠,静得让您日日夜夜察觉不到。?这种极具亲情色彩的营销语言,除使中国消费者感受到温馨和真诚外,品牌形象和产品形象也随之得到了认可静音?就是伊莱克斯的个性和风格。
其实,伊莱克斯推崇的?静音?冰箱并非是针对中国市场特别设计制造的产品,它只不过是采用扎努西高效低噪音压缩机而已,这和它在世界其他市场提供的产品是一样的,惟一的区别就在于成功地为其产品塑造了亲情化形象。
伊莱克斯集团总裁麦克?特莱科斯在做中国市场调查时说过的一句话很值得人们细心品味,他说:?在开拓任何一个国家的市场时,我们都必须重视当地的民俗风倩,生活习惯,消费方式等社会文化差异,只有尊重这些差异,充分地了解、分析消费者对我们产品的认识,我们才可能赢得他们的信赖和推崇。?
二)、以谦恭形象为品牌经营包装
90年代后期的中国电冰箱市场份额继续向知名品牌商品集中,非名牌商品市场进一步萎缩,海尔作为电冰箱行业的龙头老大,市场占有率已达30%以上,构成了伊莱克斯拓展中国冰箱市场主要的竞争对手之一。但同时,海尔在激烈的市场搏击过程中积累的丰富营销经验、售后服务经验、品牌形象扩展策略以及销售网络营建经验对伊莱克斯在中国实施本土化营销无疑是最有效、最便捷也最具影响力的启示。
伊莱克斯认为外国企业尽管有自己的品牌优势和产品优势,但是要想在中国市场参与竞争,就必须要注意营销手段的适地性,要建立在对中国市场消费文化了解的基础上。为此,伊莱克斯在市场导入初期以低姿态虚心向海尔学习营销经验,不但可使自己的营销工作少走弯路,避免惠而普、阿里斯顿与中国企业合作失败的教训,更可以在中国公众中树立谦恭务实的企业形象。而在中国商界历来就有?同行是冤家?的说法,视同行为大敌。当时一些冰箱生产企业浮夸风气日盛,为扩大品牌知名度,不惜倾尽全力在各种媒体上标榜自己的业绩。在这种情况下,伊莱克斯于1998年2月在海口召开的全国经销商大会上郑重提出向海尔学习的口号,立即在工商界掀起轩然大波,一个年销售额在147亿美元的国际家电巨人向销售额仅仅是它5%的中国品牌学习本身就造成了强烈的轰动效应。
三)、营销宣传始终体现品牌亲情化形象
伊莱克斯集团在市场推广方面,与当时国内一些企业投入巨资在媒体上大做广告的做法形成强烈反差。
伊莱克斯历来遵循广告宣传低姿态、科研开发高投入的经营宗旨。所以伊莱克斯在产品导入期的广告投放很有节制,并且不忘赋予广告以强烈的说服性和亲情性。据北京中企市场研究中心统计,在1998年电冰箱品牌的平面广告投放上,伊莱克斯的广告费用仅及海尔、容声的1/3。在广告投放地域分布上,海尔的特点是全国遍地开花,表明它雄心勃勃,以天下为己任;而伊莱克斯则主攻北京、上海以及东北、华东、华南地区的大城市。在西北地区伊莱克斯投放仅为0.8万元,海尔则为27.7万元。伊莱克斯在甘肃、青海、云南、内蒙古等地区投入也很少甚至没有投入。而在北京的投入量却高达10.06万元,海尔则为9.22万元,反不及它。由此可见,两个品牌广告投放策略不同,重点城市的高收入家庭是伊莱克斯既定的目标消费群体。
在中企调研监测网所监测的586家平面媒体上,伊莱克斯主要选择市级媒体,尤以晨报、晚报为主,目的是体现它的贴近性。为强化自己品牌的认可度,伊莱克斯在隐性广告宣传方面,认真借鉴海尔发动舆论攻势的成功经验,在众多宣传媒体上突出其产品优异性和与消费者建立的亲情化形象,其声势轰轰烈烈,所产生影响之大难以估量。
伊莱克斯在宣传内容上常有惊人之举。去年,结合自己的售后服务营销策略,伊莱克斯在媒体上推出?一年包换,十年包修?的承诺,这与海尔在空调行业承诺?六年包修?异曲同工,如出一辙,这也是伊莱克斯提出向海尔学习之后再次在消费者中掀起的波澜。
四)、促销手段多样体现亲情仍是主旨
伊莱克斯除了在电视及平面媒体发布广告外,其主要的促销活动是在销售店内直接面对消费者进行,使顾客对公司的规范运作、产品的技术水平和服务水难留下良好印象。例如针对我国城市冰箱进入更新换代时期,伊莱克斯推出超值弃旧,以旧换新行动。凡是购买伊莱克斯的用户,可用其旧冰箱折换一台伊莱克斯生产的吸尘器或电水壶,并负责上门搬运。在有的地方则推行?零售价优惠300元,再送一辆自行车?,甚至还推出?先用两个星期,感到满意再付款?的促销招数。
伊莱克斯另一营销群体是城市新婚家庭。每逢?国庆?、?春节?期间,伊莱克斯都适时推出极富针对性的?有情人蜜月有礼?促销活动,在有的地区也称?送贴心嫁妆?活动,对购买伊莱克斯冰箱的新婚夫妇赠送食品搅拌机、蒸气熨斗、面包炉等小家电物品,伊莱克斯促销形式对普通消费者也适用,馈赠内容更广泛,甚至送饮料、送一年电费、送购物优惠卡等。伊莱克斯仅仅围绕冰箱换代和新婚家庭作营销文章,不但扩大了市场占有份额,更重要的是在消费者中的亲情形象得到了淋漓尽致的发挥,这种亲情化形象反过来又强化了品牌优势,形成新的良性循环。
俗话说?谁拥有了消费者的心,谁就占有了市场?。伊莱克斯可谓深谙此道,营销策略采用攻?心?为上,既不称?王?,亦不称?霸?,更没有自吹自擂,广告投入也是低姿态,然而其品牌形象和产品形象却在消费者中产生了影响。
伊莱克斯成功的市场营销案例点评:
伊莱克斯在产品的推广上成功地运用了亲情化、本土化营销策略,贴近了顾客的心,从而顺利占领市场。
一个企业拥有了优质的产品并不意味着必然的市场,还必须依靠行之有效的营销策略去进行拓展,而营销的灵魂就是行之有效。
品牌营销策略的案例分析?
在确定营销计划之前,应先进行案例分析,以免做出不切实际的预测。那么下面是我整理的相关资料,希望对您有所帮助。
一统一卤肉面:你是吃什么长大的?
广 告 主:统一企业***中国***投资有限公司
广告代理:上海同盟广告有限公司
90后总是走在时尚的前列,他们时尚、新潮,喜欢一些无厘头的事,更喜欢嘲笑自己上一代人,觉得80后是过时的。如何把红烧牛肉面已经out这个资讯,以一个轻松幽默的形式表达出来这是我们的创意的重点。一次公开、公平的班长竞选,男女两个竞选人和一群90后的同学们,带着一点脑残、一点惊喜、一点疯狂,于是就有了一个病毒视讯。
统一老坛酸菜方便面打破了康师傅红烧牛肉面一家独大垄断市场的局面,使统一企业获得近40亿元的年销售收入,市场占有率一举超越其他品牌,成为第二大方便面品牌。当老坛酸菜口味被效仿,市场竞争愈演愈烈时,统一又再次推出卤肉面,再次成为市场破局者,引领行业下一个口味风潮。
统一在推出了不辣的卤肉面,而在不辣的口味中,康师傅的红烧牛肉面一直是独霸该口味的第一名。如何撼动红烧牛肉面的地位,分割红烧牛肉面的市场份额。现在是我们和统一要面对的。方便面的主要目标人群以90后、在校大学生为主,只要吸引了他们的注意,就能将其拉到统一卤肉面的阵营里,壮大统一卤肉面。
其实,我们是第一次给卤肉面做病毒视讯。大家都是没有太多的参考资料,但是创意部的每个人都很兴奋,不停地将自己看过的病毒视讯分享给大家。因为病毒视讯太多了,当谈到一个视讯时,80后的同事表示没有看过,一个90后同事疑惑地问道:“这个都不知道,你吃红烧牛肉面长大的?”这个问题一提出,就让整个80后哑口无言。这时我们总监问道:“你们是吃什么长大的?”在场很多的80后,都异口同声说道:“红烧牛肉面。”然后大家互相一眼,又笑出来。原来红烧牛肉面真是80后一批人的回忆了。
一句“这都不知道,你是吃红烧牛肉面长大的啊”,打开了我们思路。几天的加班加点,当我们向客户提案时,在会议上客户也是笑声一片,一致通过。
当我们把指令码交给制作部同事和导演时,制作部的同事和导演一起又一次对指令码进行加工,终于史上最无节操的班长竞选诞生了。班长竞选人之一学霸女刻板无趣,是个只知道学习的书呆子,而班长竞选人之二男伟人没有什么不知道,最新、最潮事情都知道,通过男女两个人的对比,自然而然地引出“这都不知道,你是吃红烧牛肉面长大的吧”。
制作病毒视讯的过程更是快乐,各种网上流行语的运用,制作部同事的友情演出,加上史上最会抢戏的导演,让我们真正地领略到病毒视讯的乐趣。
在网际网路上每天有上千万的资讯上传,有很多资讯都淹没在网际网路上。我们为了避免这个情况,选择了先在微博上先将“你是吃红烧牛肉面长大的”这句话炒热,然后在将病毒视讯发到网上了。果然效果出众,有600百万的点选,更在bilibili网上保持几天的前三名点选率。
点评:
在这个Social的时代,病毒营销已经是一个被谈烂了的话题。大家都在探索如何才能抓住年轻一代消费者的心,进入他们的社交圈,通过病毒视讯的方式赢得他们的关注,无疑是一个很好的解决办法。病毒视讯是时代的产物,相关的研究很多,总体来说是区别于传统TVC的一种定制化的广告服务,它能吸引受众主动的观看。
在“你吃什么长大?”这个案例,镜头仿佛回到了那个学生年代。上海同盟广告为推广这款卤肉面特地选择了这样的时代场景,希望通过“致青春”的方式来扩散这起病毒视讯。
——唐 超
二青岛啤酒世博营销
市场背景
相对国际发达市场,中国市场份额分散,竞争更加多层次化。 雪花、青岛、百威和燕京四家最大啤酒生产企业销售量加在一起,仅占全国销售的56%,强大的区域品牌既是竞争对手也是收购物件。相比之下,美国市场上, AnheuserBusch 一家公司的市场占有率就达到53% ***美国饮料工业杂志,3月***。庞大的增长机会让各大公司都在激烈争取市场份额增加。有些品牌通过产品促销、折扣和发展渠道积极扩大销售,不惜牺牲利润。 究竟如何让自己的品牌能够成长、扩张、称霸,是每个公司面临的选择。
青岛是中国最知名的啤酒,但从全国销售量而言并非第一,距离市场绝对优势还有一段路。
青岛啤酒的挑战:如何被认可为“国际品牌”?
青岛自起就把“国际化”定为品牌发展的方向, 以此加强品牌差异化、竞争力:
,在具战略意义的上海市场,中日合资的三得利有47%的份额,而青岛只有16%。在国际感强烈的上海,青岛亟须突破“中国本土品牌”的颈瓶。
青岛一边在争夺区域霸主的地位,一边还要在高阶市场接招“洋品牌”。在***等场合,年轻人更喜欢用百威等品牌来展现自己的时尚形象。青岛是中国在海外最成功的中国品牌之一,足迹遍布70多个国家, 但“墙里开花墙外香”, 国人似乎并不认同青岛的“国际品牌”地位。
青岛的海外扩充套件的雄心也促使它迫切希望成为国际品牌。青岛的出口量占了中国啤酒出口量的一半,但销售过于分散,暂时无法在海外市场直接用大规模传销支援。而这也无疑放慢了青岛国际化的脚步及国内消费者对它的国际化形象的认同。
青岛的挑战:如何利用有限的资源,成功蜕变成国际品牌?
上海世博给了青岛一个可遇不可求的良机。
在北京奥运后,世博是中国展现成功的最佳机会,也是向中国人和世界第一手接触的重大机会。 对很多还没有机会走出国门的中国人来说,去世博的经历如同出国“看西洋景”,而在世博中接触外国游客也是“有朋自远方来,不亦乐乎”。 世博唤起的上海人的自豪感,更是毋庸置疑。
虽然青岛不是世博会官方赞助商,但世博会的机会完全切合青岛品牌定位诉求。对于青岛而言,世博会是:
—— 一个与海外消费者建立联络的最佳机会。世博会给上海带来700多万的外国消费者。以青岛占中国啤酒出口的50%以及首个进军海外的地位,如果海外消费者尝试过中国的啤酒,一定是喝青岛啤酒。
—— 一个向国内消费者展现其国际化优势, 与竞争对手加大差异,增强对青岛品牌的热爱的最佳时机。 对上海本地消费者来说,世界各地的客人在享用青岛啤酒就是青岛的国际品牌的最好的证明。
广告宣传目标
1.让青岛啤酒借世博之力成功被国人认可为国际品牌
2.与上海消费者建立紧密联络, 并以此提升销量
媒体支出总额
户外400万
平面100万
电视节目植入“世博盛宴”600万
总共1100百万
核心创意
喝青岛 懂中国
在系列宣传“喝青岛 懂中国”活动中,青岛与世界各地人们成为喝酒的伙伴,用风趣和年轻的语调向海内外游客介绍中国喝酒文化和礼节。
我们的策略是: 通过打动来世博的外国游客,让中国的消费者感到青岛啤酒的国际形象。
对游客而言,世博会是游客访沪的主要原因,消费群体目的非常清晰——逛世博,游上海。喝上一两杯本地的啤酒,是其中不可缺的一部分。
对上海消费者来说,他们希望客人们除了世博之外, 也能感受到上海以及中国文化的魅力。
青岛应该以什么样的姿态参与,才能同时打动他们?
1.青岛该说什么?
青岛是中国最成功的国际化啤酒品牌,早在1972年尼克松访华的时候,就已经打入美国市场。与熊猫、乒乓球和宫保鸡丁一样,青岛是外国人最早识别的中国的一部分。
中国标志性品牌应该表现得像是主人。我们不是卖啤酒,是在招待大家参加欢乐的大聚会。 通过扮演招待外国访客的好主人,青岛切入了上海人对举办世博会的自豪感,让他们感受到青岛是上海的一部分。
2.如何表达?
当然我们可以做肤浅的所谓国际化表达形式:一群漂亮的老外手握啤酒,兴奋不已。但那样做,只会把青岛沦为一个山寨版国际品牌。青岛是国际化的,又是深植于中华文化中的。世博会恰是一个消除“本土”和“国际”间隔阂的平台。正如常言:最民族的也是最世界的。我们决定做回最真状态的自己:一个自豪的中国国际品牌。
3.以何种品牌调性?
外国人眼中的中国常常是刻板又严肃,令人敬而远之。 这个样子怕是很难让人煮酒论英雄! 于是,中国民间文化酒文化里俏皮、幽默、魅力十足的一面激发了我们的灵感。
中国很少出现过英文广告。可是,对一位具备国际视野、好客的中国人来说,他当然会用客人能够理解的语言来沟通。而对于普通的上海消费者乃至中国游客来说,自家的青岛用英文来待客,真的是很有面子的事!
我们选择让品牌愿景和世博机遇本身来激发创意 。我们选择让青岛以最中国的身份成为最国际的品牌。
创意实施
如何通过有限预算建立其地标级形象?
青岛的媒体运用预算仅占行业媒体花费的12%。我们必须把钱花在刀刃上。我们不仅要创造知名度,也要为青岛创造高大的品牌地位。
第一部分:盛大的欢迎,2010 年5~7月
为了整个活动的开展,我们选择了垄断性、高质量的曝光。媒体的配置必须与整个品牌地位相配。为了达此目的,我们以户外广告作为活动主轴并花费整个活动媒体预算的73%。强大的攻势让人迅速感到青岛的“主人”地位:
在上海繁忙且位于上海世博路线之上的各个地铁站设定户外广告牌,例如人民广场。
在上海游客常看的杂志上
在零售终端
电视专栏节目产品植入
第二部分:上海来的纪念品,8~10月
第二部分也同样重要。 一旦整个活动与世博以及消费者的关系建立起来,只需要较少的预算,专心依靠那些已经产生的口碑传播来持续地传播活动资讯。在这阶段我们希望给予每一个人活动的一小部分,让他们自己带回家与亲朋好友一同分享。
随着讯息释出,我们支援其他可以让活动曝光且被谈论的媒体,使整个活动伴随着世博成为它的一部分。
这个阶段的主轴元素:
公关活动
网路视讯
口碑传播
世博书籍
世博”低碳”展览会的纪念礼物
效果
青岛以“纯中国”的形象,成为世博会上中国与世界之间的一个强有力的纽带。 提交本案例之前,我们刚完成了在5月初开始的第一阶段活动。在6月底之前,我们已得到了正面的反馈,而这些可以直接归功于第一阶段的活动。
形象提升:
—— 在所有看过活动的上海啤酒饮用者中里,有76%的人曾经与亲朋好友讨论过该活动。验证了我们成功维持的战略优势/病毒营销策略 ***, 7月。 青岛啤酒网上量化调研, 样本量186***。
——在看过这些广告的上海啤酒饮用者人中,63% 认为它让青岛成为一个更有趣的品牌; 50% 认为“青岛是中国第一啤酒品牌”; 45% 认为它让青岛“更国际化”, 7月。 网上量化调研, 样本量186***。青岛在上海这个弱势地区的地位得到正面提升。
媒体效应:
—— 这个广告宣传上市后得到媒体的广泛关注,包括: Adquan 广告门,Meihua 梅花网,Madisonboom麦迪逊邦,Modern Advertising 现代广告,, DSZR 第三种人, A 中华广告网,Campaign媒介, Creative Madhouse, Photoshop设计中国,sohu论坛,环球企业家报道,等。
——它在国际上也取得了影响: Media,Campaign Brief Asia, 及 creativematch 等国际媒体都有报道,帮我们把青岛的名声传播海外。其他的影响:
——媒体预算 : 青岛的在上海的媒体投入远低于竞品,只占行业12%, 远低于青岛的市场占有率22%, 也远低于大多数竞品。通过远低于竞品的预算, 青岛提升市场占有率达5%。
点评:
本土品牌的国际化成为越来越多品牌的必修课,而这种形象的提升和转变对品牌来说并非易事。如何既根植于品牌的调性,同时又能与国际接轨,需要品牌对自身的认知非常清楚。青岛啤酒近年来的一些尝试都可圈可点,绿色成为它最醒目的一个标志,它也在这个绿色上做足文章。与世博会的融合,让我们看到了借势营销的魅力。
——王智颖
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在确定营销计划之前,应先进行案例分析,以免做出不切实际的预测。那么下面是我整理的,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。
一:
七波辉总裁·CEO陈锦波:求实务实的品牌发展之道
偏爱鲜艳色彩,一身潮人打扮的陈锦波,颠覆了人们印象中“商界领袖”的严谨形象,打造了属于他自己的风格。28年来,他以惊人的胆识和智慧,带领七波辉成为青少年鞋服行业龙头老大。他坚持“固守稳健,谨慎行事,绝不投机”的经营理念,也深知企业不在一时高速增长,而在能否持续;他强调品牌的价值,致力于青少年专属领域的产品研发;他也从不涉及与青少年无关的产业,立志把七波辉打造成全球青少年行业第一品牌。
扎根——“蚂蚁精神” 夯实基础稳中求进
1988年,陈锦波兄弟几人开始走上自主创业的道路。
从一开始,陈锦波就不甘只是做一个小作坊。他和其他几个兄弟早早地便规划了明确的分工,建立起了基础的生产流程和团队协作机制,而这种团队意识和管理,是奠定七波辉能够稳步向前发展的根基。对于创业时期的总结,陈锦波用“蚂蚁精神”做了概述:“企业创立的初期,不可能一蹴而就。想要取得更大的成功,就要求团队必须像蚂蚁一样精诚协作、锲而不舍,向着共同的目标一步一步地扎实迈进。”
兄弟们的团结协作,对市场和行业科学、合理的判断,在“合适的时候做合适的事情”;对产品品质的执著追求,不断提升品牌和经营模式,正是七波辉在数次转型拓展期能够“立于不败之地”的根本原因。
夯实,再出击。20世纪90年代的七波辉适时地向批发销售模式转型,并开始着手进行销售渠道的建设。甚至在当时,七波辉便已经进行过“订货会”的尝试,这一如今在鞋服行业中极为普遍的形式,在那个年代几乎是不可想象的。
飞跃——“甘蔗定位学” 长远谋划寻找新蓝海
到了21世纪,品牌时代全面来临,鞋服品牌高速发展的黄金十年也正式开启。
在这个阶段,陈锦波领导下的七波辉,并没有随波逐流,选择“粗放式”的跑马圈地发展道路。他富有先见性地预测到了,只有精准定位,走向细分市场才是品牌的可持续发展之道。于是,七波辉进行了大规模的市场调研,将目标市场定位在青少年这一细分群体,从而成功开辟出一片市场新蓝海。
“选择什么样的品牌定位,就像是选择甘蔗的部位一样:接近土里的甘蔗根部糖分最多,但是比较硬;最靠近叶子的部分水分最多,但甜味却大打折扣;而中间那一段则中和了头尾两段的优劣,硬度和甜味恰到好处。选择‘哪一段甘蔗’,与选择细分市场和品牌定位是同一个道理,实际上就是要找到‘最好’的那一段。”当时,陈锦波的这个“甘蔗定位学”理论,也与后来被引入中国的“特劳特定位理论”不谋而合。
在有了精准的市场定位之后,七波辉开始构建“青少年专属”的品牌核心价值体系,延展出由“专属版型、专属面料、专属工艺、专属色彩”四大模组构成的完整品牌体系,真正确立了七波辉品牌的发展方向。
自此,找准方向的七波辉以破竹之势走上了一条围绕品牌、产品、渠道三条主线全面推进的发展道路:签约当红歌星孙悦、人气偶像李宇春等形象代言人;拓宽产品品类,开启“鞋服一体化”工程,进一步深化“青少年专属”概念;CCTV少儿广告十几年的持续投放;成立七波辉商学院,大力度输出营销服务,加强终端竞争优势等等举措,推动着品牌一步一步地迈向行业“制高点”。
迈进——求实务实,巩固行业领军地位
“在品牌28年的历程当中,有一批又一批忠诚的消费者热爱着七波辉品牌,所以我们才能走到今天。而且我们在市场当中的口碑、美誉度、忠诚度也都保持着较高的水准。但在网际网路+时代,要应对新的挑战,就要从品牌自身再去调整,去做‘减法’,保持求实务实的态度,以‘简单化’的思维处理复杂的问题。”在陈锦波看来,传统鞋服品牌想要利用网际网路抓住消费者,更应当找准“出手的点”,而非贪求一剂猛药解决所有问题。
跨入网际网路新时代,借势网际网路实现品牌的再升级成为现如今的行业大趋势。而与网际网路时代行业普遍浮躁以及投机性的经营心态不同,陈锦波秉持了求实务实的心态,引领七波辉在这个新浪潮中走出了自己的步伐。
近年来,持续在央视少儿频道进行垄断式投放的同时,七波辉联合国家部委,建立了青少年之家大型公益网站,给予青少年群体全方位的关爱。随着“青少年之家”走进校园系列活动的逐步落地,七波辉也在行业中开创了线上平台、线下活动及门店终端相结合的创新公益模式,真正打造出了属于自己的“网际网路+”生态系统,实现良性回圈。这一切努力使得七波辉的品牌竞争优势得以不断增强,行业“制高点”的地位越发巩固,2015年,七波辉荣膺“中国500最具价值品牌”。
在拥抱网际网路趋势,持续进行品牌塑造的同时,陈锦波对于产品及终端的夯实与提升,也给予了同样的重视。
2015年,是七波辉“三年品质升级”计划的开端。在未来的三年当中,七波辉将秉承“开发要精致、制作要细致、采购要品质、生产要无微不至”的理念,从四大专属的核心产品定位进行不断深挖。将工艺和生产流程进行全盘的重新升级、优化,同时引入智慧生产装置,在引领青少年时尚流行趋势的同时,促使七波辉青少年专属产品更趋人性化,更为贴合青少年成长的需求,让七波辉的产品能够持续走在行业的最前沿。
而在终端层面,七波辉后续将秉承“全国一盘棋”市场战略,对市场全域性进行重新梳理,从各市场区域的实际情况出发,在旗舰市场树立标杆、在重点市场集中突围、在潜力市场深度挖掘,并切合各区域实际情况,因地制宜,帮助各市场区域终端实现制度化、资料化、规范化运营,从而实现各区域终端的全面优化及市场优势地位的全盘巩固。
可以看到,在陈锦波清晰的战略思路指引下,能够把握先机、勇于创新而又保持求实务实的态度,七波辉的百年名企之路,也走得越发扎实。
二:
新日领跑世界的秘密
德鲁克说过,企业有且只有两项基本职能,就是营销和创新,这也是新日电动车多年来领跑世界的秘密。简单的道理谁都懂,可并非人人都会做,我们来看一下对于这两项职能,新日具体是怎么做的。
开放流程和心态,
创新不能闭门造车
无论是德国的“工业4.0”、美国的“再工业化”,还是中国提出的“中国制造2025”,其指导思想都是一样的,就是从“制造”向“智造”的工业化升级。
作为身处制造业一线的企业,新日对于这轮变革风潮早就捕捉到了。在2013年,新日电动车就率先研发出了行业第一辆智慧电动车。随后,新日电动车便一发不可收,在电动车智慧化上不断取得突破性进展。2014年,新日电动车建立了业内首个智慧化生态供应链系统,同时还将智慧电动车推进至“智慧3.0”阶段。2015年,新日自主研发的新一代智慧电动车MIKU再次颠覆了人们对智慧电动车的认识,运用了一键检测、电量精算、远端控车、紧急救援等多达20项全球顶尖的智慧技术,一举夺下中国工业设计领域的最高奖项之一——“太湖奖”特等奖。
谁都知道创新是企业建立起竞争区隔和相对优势的唯一途径,可如何创新?产品创新的方向在哪里?对于这个问题,当下越来越多的中国制造企业却陷入了迷茫。我们看到太多这样的案例,比如李宁、美特斯邦威、娃哈哈等企业,为了适应新的市场消费群体的需求,抛弃了原来的定位,产品也不断推陈出新,可结果却是“热脸贴上冷 *** ”,消费者根本不买账,问题出在哪里?
他们最大的问题就是“自说自话、闭门造车”,心态还不够开放。相比之下, 新日电动车的做法就很值得借鉴。新日电动车在产品研发上的开放性表现在三个方面:
1.广泛与国内、国际高校和科研院所开展产学研合作。比如与美国麻省理工学院MIT、荷兰阿姆斯特丹卡弗研究所以及来自以色列、日本的顶尖研发机构和企业的技术合作,还直接从国外引进优秀人才,例如以前就职于日本雅马哈公司的资深工程技术专家高田,便是新日引入的“外援”之一。
2.不局限于一般技术研究,进入基础研究领域。比如与麻省理工学院MIT美国工程院院士吉姆领衔的团队一起研发的磁通切换电机,这种融合最新科技的电机一旦面世投产,将可能带来电动车电机的一场革命。
3.向目标使用者开放研发、生产的全过程,让他们直接参与进来。都知道小米的成功来源于“参与感”,可真正做到的企业很少,制造企业中则更少。上文提到的获得“太湖奖”特等奖的新日MIKU就是由一群来自江南大学的“90后”学生设计的。据了解,为了鼓励更多“90后”加入创新的行列,新日电动车设立了开放的电动车设计平台,每年有百余名高校学子与新日电动车研发人员和工业设计人员展开深度交流、融合,每年设计的新车型达数十款。
创新是建立在充分了解使用者需求的基础上的,而充分了解使用者需求的最佳方式就是让使用者亲身参与其中。
营销娱乐化,
拉近与使用者之间的距离
除了产品上的创新,新日营销上的大胆突破也引人注目。在2015年12月17日第十三届中国营销盛典上,新日MIKU“晶彩”系列产品一举斩获“年度最佳产品营销创新奖”,大会给出的获奖理由是:新日电动车全新MIKU“晶彩”系列产品,打破了传统电动车产品给人的固有印象,在营销方面积极地贴近消费者,与《爸爸去哪儿》《最强大脑》等卫视王牌节目强强联手;出席金鸡**节,电动车“走”上红毯;邀请黄晓明成为品牌全新代言人……一系列举措让新日电动车的品牌形象大幅度提升,使消费者真正记住了新日电动车。
“进军时尚界”是新日2015年贯穿全年的一个营销主题,尤其是在第24届金鸡百花**节上的“红毯秀”,赢得了广大明星及媒体的关注,为新日MIKU“晶彩”系列产品赢得了足够的曝光和支援率。据统计,短短一周时间,新日MIKU晶彩系列产品即登上了新浪、凤凰、网易、搜狐等几大主流入口网站,报道、转发的媒体达50多家,曝光人次超过1000万,评论数超过2000条,转发量超过1万次,仅百度相关搜寻就达8000多条。
当然,新日迈向时尚界的脚步远不止这些:2015年年初,新日MIKU与众多艺术圈、娱乐圈、模特圈、设计界一线大咖同时亮相“2014网易时尚年度跨界大赏”;2015年5月,在《快乐大本营》录制现场,新日小龟王——风雅19代化身为颜值爆表的鲜肉杨洋的坐骑,当红导演徐峥骑电动车夜行,颠覆了传统的冠名模式,成功闯进“80后”“90后”的视野;同年,新日科技时尚中心揭幕成立,成为行业唯一的国际级专业科技时尚制造基地,并斥资2000万元打造最强时尚产品顾问团,由国际殿堂级著名造型师李云涛、中国新锐时装设计师刘璐、新生代时尚T台女王游天翼等担任顾问,为产品注入了时尚、年轻的基因。
新日新闻发言人、总裁办主任陈开亚说,对于未来的商业世界,财经作家吴晓波曾总结了四大趋势,其中之一就是“一切消费都将娱乐化”,那么,站在企业营销的角度,也必须顺应这股潮流,新日的时尚跨界便是践行营销娱乐化的一种演绎。
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