网上有关手机麻将神器通用(详细开挂教程)
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营销界必读八本书
1
、《营销管理》
作者：菲利浦
科特勒
国际公认的营销学圣经，
也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。
营销需要管理，
营
销人同样需要《营销管理》，在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果
注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目标市场，营销组合，关系营销等等，是《营
销管理》
一书给予我们的最宝贵财富。
也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，
但要
想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。
2
、《人性的弱点》
作者：戴尔
卡耐基
可以想象，
两个看过这本书的人在一起讨论问题，
都会热心关注彼此的神态和行为，
因为
卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。
在这种关注之下，
弱点本身难以出现，
相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。
本质是第一位的，
弱点永远存在，
即便我们有自知之明并努力去做得更好。
这本书的背后，
隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。
3
、《定位》
作者：艾
里斯、特劳特
《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，
《定位》给人的收获，是
“
诱导
”
层面比
“
教导
”
层面强。《定位》就是寻求一个策略支点，在
极致发散的同时，也集中到
“
点
”
的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只
要做对了方向性的决策，
形成方向性差异化，
就可以赢面大增。
但我们也不能忽略它的缺陷，
当企业或者品牌过分去追求差异化，
忽略消费环境，
忽视外力作用，
很可能就会陷入死胡同。
4
、《世界最伟大的推销员》
作者：奥格
曼狄诺
作为一名优秀的营销人，
过硬的心理素质是不可缺少的。
这种素质，
包括心理承受能力调
整、
心理反应能力调整、
心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。
而这种过程不
是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的，需要的是一种不断的自我激励过程
奥格
曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。
乔
吉拉德的成功为营销人树
立了一种无所不能的成功典范，
相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事，
就一定不会为困境所吓倒，
而是迎难而上。
这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的
中国营销人。
5
、《营销战》
作者：艾
里斯、特劳特
这本书是美国企业的
《孙子兵法》
采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀，
关键的是
基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略，才是成功与否的核心所在。
6
、《执行》
作者：拉姆
查兰
据说这本书曾经位于
2003
年亚马逊商业图书排行榜第一名，
而且它将对中国的企业家带
来巨大的
“
震动
”
能卖到第一，
营销人肯定会说，
这本书炒作营销的效率高，
执行力也不错。
恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。
而目前的市场对于营销人来说，
再谈效率恐怕
太迟了。
几乎每个人都在说要加强执行力度，
要有效率。
可是为何迟迟不见效率？这就是忙
碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。
还好拉姆
查兰的《执行》应运而生，效率就是竞争力，效率来自于执行，营销人看完了
书还是上路吧。
7
、《奥美的观点》
奥美公司
营销人多半爱好广泛，
动脑、
动手能力都很强，
但我们并不能认为营销人只关注营销实战
层面的技巧和流程；
广告通常是策略运动，
但营销人似乎天生对创意趋之若鹜，
《奥美的观
点》不外乎任何一家广告公司所做的工作：想想、思考、创意创作、付诸实施，告知大众。
对一个区域市场来说，当销售遇到市场障碍，这个时候，营销人想到的往往是加大投入，
通过广告或者活动人为地引导消费，刺激销售。这种行为就是源于创意的思维。回过头来，
我们再考虑，是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做？那么久而久之，那些营销战略、
营销技巧当真该束之高阁了。
8
、《新整合营销》
作者：唐
舒尔茨
这些年，策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于
“
整合
”
了。还是舒尔茨老先
生乖巧，当整合逐渐在中国的先生们手下走了样，他不失时机地推出了《新整合营销》。如
果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具，
那么新整合营销带来了什么呢？整合营销已
经非常犀利，
迎合大众，
整合的结果是全员皆兵，
但效率提升仍然不够，
于是
《新整合营销》
带来了新变化，
对整合进行整合。
如果整合的结果还是资源分散、效率低下、
利润率得不到
提高，那么，
“
整合
”
的意义又在哪里？这样一看，
“
整合
”
作为一个工具，那就是还没有闪耀
光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因：旧整合已经落伍。
那么，
基于现实，
人们又会提出新的疑问：
新整合的生命期会是多久，
一两年
还是三五年？当舒尔茨老先生自己都跟不上市场节奏的时候，
他的新整合，
其结
局又会是什么？
“新”与“旧”，如果只是单纯的文字游戏，这场游戏有没有
价值也就毫无悬念了。
销售服装的技巧及各种顾客的应变能力 怎样分析顾客心里 有没有相关书籍 请说全面点 谢谢大家
《定位》
《免费》
《每天学点销售礼仪》
《销售中的心理学》
《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》
《华为执行力》
《绝对成交话术内训手册》
《冲突》
《销售的金钥匙》
这些书都非常不错，值得认真阅读。
销售必读的书籍
服装销售真的很简单，一来不像保险一样需要去刺激、发掘顾客的需求，也不需要像房地产一样去进行顾客电话跟进，也不需要陌生拜访来开发新顾客，需要解决的异议也不会有太大的难度，而服装导购所要做的事情是，在顾客进来时，热情地服务，同时不断地去促成 接下来，我跟你分享一下促成的销售技巧好吗？ 记住一句话，成交的艺术就是发问的艺术。成交是要用问的，从一开始就要用的 促成技巧有很多，现在跟你分享第一个成交法则第一个成交法则：假设成交法什么叫假设成交法？就是你的头脑里面啊，要假想顾客就是要买的人，你会怎么跟他讲话？你当成顾客他就是要买的人，而不要问他要不要买，你没必要请示他要不要买，你只需要假设他现在就是要买的人，你会怎么跟他对话？为了方便你能理解我说的这段话，我跟你讲一个案例，那是我的亲身体会。我曾经是平安保险公司的业务员，我有一次我要从广州坐车去湛江，那时买了票后，离开车还有一段时间于是我就想到处走走，看看。于是我就走到一家卖西服的服装店，我走了进去立刻就有一个导购走了上来立马说了一句很厉害的一句话：“先生，很高兴能为您服务，请问你是要正式的还是要休闲的？”你看他的问话多高明？西装是不是就分正式和休闲两大类？我要是回答了正式，他成交了没？我回答休闲，他成交了没？当时我回答的是：“看看”他就说，“那好的，先生你随便看”，然后跟在我身边我在正式西服这边看了一下，他就又问我，“先生，我看你一直都在看正式的西服，请问你是要黑色还是蓝色还是灰色？”正式西服是不是就这三种颜色？我是不是回答哪一个颜色都代表我要买西服啦？于是我又回答：“看看”“先生我看你一直都在看蓝色的西服，你是喜欢有条纹的还是没条纹的？”“看看”“我看你一直都在看有条纹的，请问你是喜欢单排扣的还是双排扣的？”“看看”“我看你一直都在看双排扣的，请问你是喜欢分叉的还是不分叉的？”“看看”他一直都在假设我是要买的人，来问我这些话，对不对？他这时，看用这个方法成交不了我，于是她就换了种方式他这时不问我问题了。他说：“先生，看你气质好象跟别人有点不太一样，请问你是做哪一行的？”我当时笑了，我就回答他说，“我是平安保险的保险理财顾问”“原来是做金融的专家呀？你可真有眼光，经常会有一些专家到我们店里买西服，而且都是买蓝色的西服，对了，我记得有一件有条纹、单排扣、分叉的蓝色的西服，就在仓库里，我去拿给你试穿一下。”说完就马上向仓库走去。看看，这动作多高明呀，他就把我当成是要买的人，然后推荐给我一套西服，也不问我喜欢什么颜色喜欢什么款式了，直接就走去仓库拿西服，这时我不用回答什么也都代表是要成交了对不对？他走到仓库门，回过头来问了我一句：“先生，我忘记了问你是穿几码的了”这时，我就很自然地回答48码。我回答了48码了，这时我是不是变成了要试穿的人了？这个动作和这句问话真的非常地高明。把我当成是要买的人来说这些话。他在仓库里找呀找呀找，出来后就跟我说：“先生真的很幸运，本来我以为48码的在仓库已经没货了，没想到还有最后一件，来来，赶快去试穿一下。”他说完后就走在前面把我带向试衣间。看到了没有，他的这个说话和这个动作，完全地带动着我的思路。这个也是假设成交我在仓库里穿呀穿，大概穿好后，他就在外面叫我，“先生好了吗？赶快出来我帮你量一下，裁缝师已经在外面等了。”又被假设成交了然后我就哦了一声，走了出去，他就那出尺子问我，“袖子那么长可以吗？”“恩，可以”他就唰地一下，粉笔灰做记号“腰围那么宽可以吗？”“恩，还可以，”又唰地一下，粉笔灰“裤管那么长可以吗？”我低下头看了一下，他立马说，先生别低头，“画错了，你回去还得重新再改”，看这句话有多高明，他在跟我讲买回去的事，他把我当成要买的人来说的了，是不是？我就噢了一声站直了你想一下，要是你穿着一件，全身为你量身而画满了粉笔灰的西服，这时你想说“不买”，容易吗？于是我当时就问“多少钱一件？”，我的心里这时就从看看，变成了多少钱一件，我讲得清楚吗？当时我就跟他砍价砍了一阵，最后把这套西服买了回去。我想跟你表达的意思是，只要你真的把顾客当成是要买的人，你就能很自然地说出这些话 第二个成交方法，假设成交加提问什么叫假设成交加提问呢？先说出一个主要的成交决定，然后中间连续地说话不要停，然后顺便问一个成交之后才会有的问题，他不管怎么回答，都表示肯定了前面这个主要的成交决定了，比方讲：“这两套衣服一共五百六十三块，请问你是要一起装还是分开装？”“这套衣服一共两百三十二块，你要不要发票？”不管他是要不要发票都是要买的了，对吗？“这套衣服三百块，您已经满购物两百的条件，只要再加二十块就能换一双鞋子，你要不要鞋子？”我讲得清楚吗？ 第三、三选一成交法其实二选一会犹豫不决，三个选一个会比较倾向于中间那一个，比方说这一套八百块，这个五百块，这个三百块，你要哪一套？如果你要卖他一个东西，那就在那个东西的下面摆一个更贵的，上面摆一个更便宜的，通常他会选中间的。因为买更贵的感觉浪费，买太便宜的感觉很低档。所以一般人要选择中间 第四，反问成交法有客户进来了哎，这件红色的衣服蛮好看的喔，多少钱？回答并反问：这一件八百，但不知道你要几码的，不知道有没有你尺寸的 永远都是回答他的问题，但要带一个反问回去 当你一反问回去以后，他回答了就等于成交了人家问有没有红色？红色啊？你喜欢红色是不是？红色啊？你要桃红色的还是鲜红色的还是暗红色的？ 人家问你多少钱，你要问人家说你预算多少钱？ 服装销售中有一点很重要，就是感觉顾客看到喜欢的衣服的时候，你要走在他的前面，把他带到试衣间去，而不是跟在他的后面，把他赶到试衣间去。这两个行为给顾客的感觉是很不一样的。 好了，我就分享到这里，希望他对你能带来很大的帮助，谢谢。
大家给推荐几部好点营销类书籍
销售必读的书籍
有什么销售必读的书籍推荐吗？每一个销售过程都是相互的，如果你不能与客户互动起来，让他们参与进来，那么你就可能不会那么容易成交。想要成为一名优秀的销售，还得靠平时学习获取经验！那么有什么书是销售必读的书籍呢？
销售必读的书籍1
《销售的金钥匙》
推荐理由：是一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班，就能帮助你快速入门，快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。
重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质（心态，礼仪），要经历哪些阶段，如从定位客户，介绍产品，寻找客户，取得客户信任，成交客户，服务客户，让客户转介绍，常用话术等整个必须经历的流程进行介绍，还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。
特别是针对不善于言谈，没有关系，也不会搞关系，也不想天天打电话，发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈，会搞关系，将使如鱼得水。
《成交高于一切》
推荐理由：没有成交，谈何销售?成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，如何卖出去，卖上价。本书运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。
《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》
推荐理由：产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。
《华为执行力》
推荐理由：光说不做，一切都是空谈，什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。
《绝对成交话术内训手册》
推荐理由：掌握了销售话术，就等于拥有了一颗摇钱树。
销售必读的书籍2在销售中，你要知道两个技巧：
①客户永远是对的
②拿/赚/挣到提问的机会。
在了解之前，想想四个问题
我们不会销售会如何？
那些挑战，困难，影响是什么？
如果我们掌握了销售，会发生什么变化？
除了用在客户身上，对付老板，同事，生活中特想搞定的小伙伴，以及得到的价值？
很难得到有效的回答？
我们要像医生一样，首先提问搞清楚对方的问题，体现自己的够专业，得到客户的信任，对方才愿意回答你。
卖东西不是目的，让对方得到想要的价值，才是出发点。这就需要我们用心，有自信心，有毅力来完成这件事。
面对客户胆怯怎么办？
这是一件特别正常的事，人人都会碰到。
如何理解无奸不商？
换一个方向，想想出发点，我们给买的人带来好处，价值。
如何卖出去产品？
我的产品，代表公司，有方案，有价值，坚信自己，是帮助客户买东西，怎么方便，怎么便宜，提供顾客想要的，顾问性销售。
什么样的性格适合销售？
在态度，勤奋的基础上，学习知识，了解市场，提高销售技巧，沟通力，亲和力，后天的努力很重要，让自己更有说服力。
至于什么样的性格，没有限制。
网络销售靠什么？
品牌，口碑，评价，带来信任感。
营销和销售，怎么理解？
销售简单点说，就是把东西卖出去，而营销涉及的比较广泛，定价格，调控市场，维护新老客户，定义企业的战略和战术等，调整销售方法。
再打一个比方，销售好比“近视眼”，只看到眼前的一个东西，营销好比“远视眼”，着眼宏观。营销是个大话题，4P，成品，价格，促销，渠道。
每一份工作，都有存在的`必要性，销售是一个很好的起点，可以转做销售管理，讲师，培训师，企业顾问等。
作为一名技术人员，如何销售？
前面销售，后面有技术团队作为后盾，自己一个人拜访客户，单枪匹马，延展性更强些，一个技术型的销售，发展还是比较好的。
如何提高销售的效率？
我们每天拜访客户，做报价，填合同，内部开会等，确实很忙，这需要我们在时间管理上，做事的方法上，多下功夫。
如何寻找客户？
我们身边就有很多潜在客户，扫街式（挨家挨户），打电话式，朋友介绍，招标网获取等。
如何最快的赢得对方的信任？
展现专业形象，办事能力，服务的心。
知道产品本身的优缺点，怎么更好的面对顾客？
自己要明白，有优点缺点很正常。对顾客说，我们产品的优点是非常适合你的，缺点没有过多的影响您的使用，利害关系，让客户自己评价，在了解的情况下，让客户的需求得到体现。
如何给客户一个好的印象？
礼貌，亲和力，让客户畅所欲言。至于投其所好，人的正常心理罢了。守时，个人着装，看人的眼神，递交名片，握手等商业礼仪，问候，目光接触。
如何维护客户？
你收了客户的钱，对方希望的是给钱后得到你更好的服务，确保你的承诺能做到，甚至超越期待。
问客户，也会找到自己的方向，良好的接触了解，先知先觉的处理态度，让客户满意，了解使用情况的多层次。维护老客户的意义大于新客户。
销售压力大，任务重，怎么解压？
销售这个工作，比别的行当更锻炼人，更需要抗压，做做运动或睡觉。利用自己的销售佣金好好犒劳自己，吃大餐，去哪玩。
销售从师，怎么选择？
至于你说和你类似，和你互补的，都可以试一试，相信自己，你就会知道。
我是带团队，还是个人发展？
看你的职责，团队需要凝聚力，每个人的激励点不同，有的需要被认可，有的需要好的环境，有的需要高薪水，该出头的时候就应该争取利益。
让客户的需求变明确，加强自己的提问方式，这个要不断练习，试错，磨砺技术，不一定非得是销售追着客户，让客户追销售试试。
怎么克服陌生的交往恐惧？
①多读书，如《世界上最伟大的推销员》
②练习，应用，接受自己的恐惧感。
如何在合适的时间说出价格？
寻找提问机会，树立价值，才能说价格，看客户的需求范围。
我看书，看**，参加培训学习销售，遇到具体问题还是不知道怎么办？
这是一个很普遍的问题，你需要找一个导师，经验人士，指出你的错误，坚持自己，如果有人可以指点你，可以说太幸福了。
如何了解自己和同行处于什么样的位置，最优秀的销售应该长什么样子？
①交易型，问答机，买不买是客户的决定，很难影响客户的决定。
②顾问型，就像一个有着高超技艺的大夫，除了解决客户认为的表面症状之外，还能告诉他没有意识到的问题。
1、《影响力》
在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。
2、《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》
这是特劳特成名作，深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功。
3、《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》
本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。
4、《营销管理》
这就是大家口口相传的“营销圣经”，被列入各种管理类图书的必读书单。营销这回事，读完你就懂了。
5、《品牌洗脑》
马丁把我们带到世界各地，分享他和广告界、营销界高管以及业内人士对话，并且进行了幽默的讽刺和调侃。
6、《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵 》
沃顿商学院的市场营销教授乔纳·伯杰在这本书里很好地揭开了流行的秘密，告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。
7、《社群营销:方法、技巧与实践》
从概念到实操，为你全面剧透社群的玩法。提供丰富的实操案例，配以PPT精准提炼要点，让你一看就会，一学就懂。
8、《认同感:用故事包装事实的艺术》
本书以故事思维在品牌传播过程中的作用为切入点，重新发掘了故事的潜在力量。
9、《颠覆营销》
阿里巴巴副总裁车品觉在本书中首次分享了未来大数据应用的6大趋势，让我们能够在大数据时代赢得先机。
10、《一个广告人的自白》
这本书应是最好地了解广告业及广告人的书。而且，就算你已经从事广告业多年，仍可以偶尔拿出来看看，仍会对你有许多启发。（作者：李喻）
扩展资料
营销策划注意事项：
1. 告诉访客我们是做什么的？方案(产品)要解决的问题是什么？执行方案后要实现多大的价值？即What？
2. 针对产品/品牌推广的问题在哪里？执行营销方案时，要涉及那些单位或地方？ 即Where？
3. 为什么要提出这样的策划方案？为什么要这样执行…… 即Why？
4. 谁负责创意和编制？总执行者是谁？各个实施部分由谁负责？即WHO？
5. 时间安排如何进行？营销方案执行过程需要花费多长时间？ 即WHEN？
6. 各系列活动如何操作？操作过程中遇到的新问题如何及时处理解决？即HOW？
参考资料：
百度百科：营销策划关于“关于顾客的书籍”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
