联通人工服务号码,为什么联通的客服10016会给我打电话
联通人工服务号码,为什么联通的客服10016会给我打电话?
你是否总是收到10016的来电?这几个数字给你的第一反应是不是联通客服打过来有事咨询的?而且有时候你故意没接,它会给你拨打第二次,难道真的是有重要的事情才会这样?很多人都好奇10016怎么给我打电话?接下来详细为大家介绍:
10016是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销,也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售,主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。
如果不小心接了10016电话,被办理了某些业务,您可拨打10010取消该业务,并且进行投诉,客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222,短信取消,收取0.10元信息费。
10010如何进入人工服务?
10010人工服务可以在手机直接拨打。
具体步骤如下:
1、首先打开手机,点击进入拨打“电话”。
2、在键盘上输入10010点击“拨号”。
3、电话接通后,按照对方语音提示,按“0”转人工服务即可。
4、如果对服务不满意,可以拨打010-10064电话,进行投诉到联通总部;或者拨打010-12300电话,直接投诉到公信部站点,进行投诉联通公司。
联通人工服务号是多少?
如果你是要联系本地的热线客服,是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务,一般都是按0之后就让你选择业务,手机业务一般都是按1的。
如果你已经是到了外地,需要联系号码归属地的热线客服,拨打方式是区号+10010,比如你是深圳用户,已经漫游到其它的地区,这样你的拨打方式就是075510010。
联通人工客服几点下班?
联通客服工作时间:
1、10010人工服务时间是早9:00-晚21:00,拨打10010根据提示进行操作可接通人工服务
2、建议白天拨打人工客服便于解决您想了解的各种问题,便于办理业务,省去等待时间。如果拨打10010电话的时候人工服务未接听,建议稍后再拨。
3、联通人工服务24小时都有工作人员 ,零点班每个区域(指所在省份的地州市)只有2至3个人值班 。 如零点拨打进去,有时需排队等候(因人手不够问题所导致) ,但一般情况下, 零点后的电话是可以直接拨打进去的 。
4、现在运营商也有VIP银卡,金卡,钻石卡的分别,不管什么时候拨打进去 ,都是按照会员等级来排优先秩序的。如拨打人工服务热线,同时拨打进去有VIP客户 ,系统会默认优先VIP客户(按照VIP级别区分)。
联通客服怎么转人工?
拨通10010,按照语音提示,按5号键,虽然是投诉渠道,但这是唯一的人工服务了。
操作步骤:
拨打10010——语音提示响起按5——按1(投诉)——成功人工客服。
真的只有打10010然后转5(投诉建议)转1再转1。联通没有人工客服,他们只有一个智能客服助理,只能通过进投诉进入人工服务。