中国联通人工客服(打95311收费吗)

1、中国联通人工客服，打95311收费吗？

当然是需要收费的。

用户套餐的语音自有资源，仅在播打手机号码的方式才能消耗套餐数值。此外产生的服务类号码都是需要安装套餐的基本通话费用收取的。

拨打95311，免收服务费，但是会按照套餐外进行额外的收费。

此外有部分用户套餐拨打电话，是可以消耗套餐内的通话分钟数，但是是中国联通用户。

2、联通客服有人工服务么？

有的

联通客服人工服务可以通过以下方式接入：

1、中国联通全国统一客服热线：10010，拨打后根据语音提示按键转接人工服务。

2、通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”联系在线客服。

3、通过中国联通手机营业厅APP，点击菜单“服务-客服-投诉与网络反馈-客服-在线客服”联系在线客服。

4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号，点击菜单“服务-联系客服”联系在线客服。温馨提醒：如果在外地需要拨打归属地客服热线，需要加拨归属地区号。

3、10016是联通什么服务号码？

10016，是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。

4、联通为什么人工客服怎么打不通了？

换个号码试看看，有可能你短时间内多次拨打被拉黑名单了吧，呵呵，只是猜的，我有次也是换了号码才能转接人工，还有你也可以换个时间段，最好避开下班时间，比如中午吃饭的时候拨打可能就没人接

5、96868是联通客服吗？

不是联通客服，是中国广电的客服。重庆广电客服电话是96868或者是10099。在服务保障方面，市民如果遇到有线电视收视故障可以通过拨打中国广电10099或96868客服热线，有充足的客服坐席24小时在线解决问题。